Jusqu’ici prudentes, les marques françaises ont multiplié les essais sur le réseau social au cours des six derniers mois. Le site est déjà devenu le premier support publicitaire en ligne de France.
Selon ComScore, une société spécialisée dans la mesure de l’audience sur Internet, 61,6 milliards d’impressions publicitaires display (des publicités qui ne sont pas composées exclusivement de texte) ont été vues sur Internet en France en septembre 2009.
ComScore Ad Metrix, qui permet d’identifier les sites sur lesquels les publicités sont vues, estime que Facebook est le premier site support de publicité display en France. Quant à Vivendi, il s’imposerait comme le plus gros annonceur.
Avec 10,3% de part de marché, 6,4 milliards de publicités diffusées pour une audience de 18,2 millions d’internautes, le plus populaire des réseaux sociaux devance les sites de Microsoft (9,3% de part de marché avec pourtant une audience de 26,6 millions d’internautes).
En parallèle, les annonceurs ont mûri. Ils ont profité de la crise économique pour revoir leurs stratégies de communication et expérimenter de nouveaux outils en ligne, dixit le Figaro. «Le premier semestre 2009 était une période de test. Puis, au cours de la deuxième moitié de l’année, on a vu que Facebook serait au cœur de la communication des marques en 2010», observe Damien Vincent, directeur de Facebook France.
Le site propose aux annonceurs de travailler leur image avec des « pages fan », qui servent à créer une communauté de marque, ou de réaliser des campagnes de performance (achat, remplissage de formulaire, trafic) en communiquant auprès de l’audience du site.
«La page fan est un outil de marketing gratuit. Notre stratégie est de montrer sa valeur aux marques, qui ont ensuite envie d’avoir plus de fans et donc investissent en publicité sur le site pour augmenter la popularité de leur page, explique Damien Vincent. Nous sommes très pragmatiques et multiplions les tests avant d’industrialiser un service. Nous recommandons la même démarche aux marques.»
S’inspirant des discrets liens sponsorisés créés par Google, Facebook a intégré ses formats publicitaires au réseau social. Point de bannières clignotantes donc mais des annonces « engageantes » proposant de «devenir fan», commenter une vidéo, rejoindre un événement, répondre à un sondage ou offrir un cadeau virtuel. Facebook va lancer un sixième format, permettant aux internautes de demander l’échantillon d’un produit. Chaque action est notifiée aux amis de l’internaute, garantissant la propagation virale de ces campagnes.
BNP Paribas, Cisco, Louis Vuitton, Ferrero et Cajoline ont succombé à la folie Facebook en 2009. Dans les prochains mois, la grande distribution devrait les rejoindre. «En 2009, nous avons touché 70 des 100 premiers annonceurs Internet français. Notre objectif est de séduire les 100 premiers, puis les 1 000 suivants…», annonce Damien Vincent.